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Notre offre digitale

Notre ambition pour 2022

service-digitauxLE DIGITAL

est plus que jamais un levier pour fluidifier, sécuriser et optimiser votre parcours client ou partenaire. Disponible 24h/24 et instantané, il offre une liberté et des options de personnalisation qui rendent plus performantes nos relations au quotidien. Nous innovons sans cesse pour vous offrir des services toujours plus adaptés à chacune de vos attentes. L'offre sera élaborée tout au long de l'année 2021 pour un déploiement en 2022.

Ces services suivent 5 principes clés de l'expérience client et partenaire :

Des échanges zéro papier

Une information à la demande en temps réel

Une interface unique pour tous les échanges

Un parcours fluide entièrement digitalisé

Des exigences conformité facilitées

Au fil d’un parcours digitalisé de bout en bout :

 

 

 

 

 

    POUR TOUTES VOS OPÉRATIONS

En tant que client, vous pourrez consulter l’intégralité de vos documents, suivre en temps réel les opérations réalisées par votre conseiller et surtout, signer électroniquement tous vos contrats.

 

Le conseiller peut quant à lui :

  • Consulter les encours
  • Analyser les performances des supports financiers
  • Déposer et télécharger leurs documents
  • Simuler des opérations (rachats, arbitrages…)
  • Faire signer électroniquement leurs contrats
  • Suivre l’intégralité des opérations (notifications, tracking…)

 

 

  • Gérer les relations avec leurs clients
  • Consulter les informations règlementaires et les procédures
  • Promouvoir leurs offres produits
  • Référencer leurs supports et gérer les campagnes
  • Animer un réseau d’apporteurs

 

Composez votre propre parcours digitalisé

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